Qual é a taxa de abertura das suas mensagens de email marketing? E a taxa de cliques? Estas duas métricas são muito respeitáveis para ti apreender a performance das suas campanhas. Se isso estiver acontecendo, eventualmente qualquer coisa está falso com o conteúdo do email ou com a tabela de destinatários.
Pra ajudar a melhorar estes números, preparamos uma relação com os 10 mandamentos do ótimo email marketing. Infelizmente, ainda existem outras organizações adotando a forma de envio de mensagens indesejadas (spam). Não vale a pena entrar a fundo nesse debate nesse lugar, todavia basta aprender que o resultado é o desperdício e a antipatia que passamos a ter dessas marcas.
O email marketing “do bem” só é mandado para quem optou por recebê-lo e a toda a hora haverá a opção de anular essa assinatura. Quer dizer, inicialmente, as pessoas compartilharam detalhes e estão interessadas em ganhar esses emails. Cabe à corporação estruturar uma régua de relacionamento, que terá a função de engajar e fidelizar a apoio de compradores.
Apesar de tudo, não queremos esquecer que o sucesso deste investimento não é simplesmente ter boas taxas de abertura e cliques. A principal métrica é a de conversão, seja de tráfego no caso de portais de mídia, seja de vendas no caso de lojas online. Para essa finalidade, é necessário monitorar a origem destas visitas através do email marketing. Sem esse acompanhamento, fica árduo perceber de fato qual foi o sucesso da tua campanha de email marketing.
O “achismo” é alguma coisa extremamente prejudicial. Essas dicas foram úteis pra sua estratégia? Desta forma compartilhe conosco aí abaixo nos comentários. Se quiser aprofundar ainda mais por esse assunto, fica a dica de um outro texto que fizemos com quatro campanhas de email fatais para ampliar o tráfego e a conversão no teu website.
O que uma pessoa considera profissional poderá ser diferenciado pra outra. Um exemplo. A rede americana de fast food Wendy’s recentemente recebeu muita atenção pela maneira como atendeu um comprador no Twitter. Esse tipo de humor poderá ser arriscado, e no momento em que feito da maneira incorreta, poderá até acabar com um negócio. No caso do Wendy’s, os tweets viralizaram e eles receberam muita atenção positiva. Com 43% dos usuários de redes sociais dizendo posts engraçados, essa estratégia funcionou bem pro Wendy’s.
A chave é saber qual é a voz da sua marca pessoal e o que ela representa, e assegurar que estas qualidades transpareçam de modo eficiente em todas as tuas comunicações, online ou offline. No caso do Wendy’s, a faixa etária do seu público-centro e teu histórico como concorrente das grandes marcas fez que esse exercício das mídias sociais se integrasse bem à estratégia de assunto da corporações. A aparência da sua marca pessoal online provavelmente será desigual do Wendy’s, no entanto você poderá optar qual será tua voz.
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